近日，如皋市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局的窗口工作人員主動走出政務(wù)大廳，將服務(wù)窗口“搬”到了企業(yè)一線，為沃得農(nóng)機公司的35臺聯(lián)合收割機集中辦理了登記業(yè)務(wù)。這種“上門服務(wù)”的新模式，不僅打通了政務(wù)服務(wù)的“最后一公里”，還生動詮釋了“服務(wù)下沉”的改革理念，為優(yōu)化營商環(huán)境注入了一股溫暖的力量。
雙軌并行提質(zhì)效，放管結(jié)合破難題。為了深化“放管服”改革，解決服務(wù)下沉過程中的難題，如皋市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局創(chuàng)新推出了“窗口+現(xiàn)場”的雙軌服務(wù)模式。聯(lián)合收割機登記業(yè)務(wù)涉及材料審核、安全檢驗、登記發(fā)證等多個環(huán)節(jié)，傳統(tǒng)辦理模式耗時長、流程繁瑣。而現(xiàn)在，工作人員會提前對接企業(yè)需求，梳理材料清單，并協(xié)調(diào)檢驗人員同步開展現(xiàn)場核驗，實現(xiàn)了全流程的“一站式”辦結(jié)。此次35臺農(nóng)機的登記業(yè)務(wù)僅用半天時間就全部完成，較常規(guī)流程節(jié)省了至少10個工作日，大幅提升了企業(yè)的辦事效率。
人車證三嚴(yán)把關(guān)，標(biāo)準(zhǔn)不降暖意濃。在服務(wù)過程中，工作人員嚴(yán)格執(zhí)行“人、車、證三見面”的檢驗標(biāo)準(zhǔn)，逐臺核對農(nóng)機信息，確保登記準(zhǔn)確合規(guī)。沃得農(nóng)機公司的負(fù)責(zé)人周總感慨道：“天氣雖冷，但服務(wù)卻非常貼心！”此外，工作人員還現(xiàn)場普及了農(nóng)機安全操作規(guī)范及年檢政策，并發(fā)放了相關(guān)宣傳資料，進(jìn)一步強化了企業(yè)的安全生產(chǎn)意識。周總表示：“政府上門服務(wù)不僅解決了我們的燃眉之急，更讓我們感受到了政策的溫度，對企業(yè)未來的發(fā)展充滿了信心?！?/p>
品牌賦能強支撐，鄉(xiāng)村振興添動能。此次行動是如皋市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局深化“我為群眾辦實事”實踐活動的縮影。近年來，市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局持續(xù)推動政務(wù)服務(wù)向基層延伸，通過“一件事一次辦”“上門服務(wù)”等創(chuàng)新舉措，不斷優(yōu)化辦事流程、提升服務(wù)質(zhì)效。未來，如皋市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局將進(jìn)一步擴大“窗口+現(xiàn)場”服務(wù)的覆蓋范圍，完善靈活精準(zhǔn)的服務(wù)機制，全力擦亮“萬事好通·如皋如意”政務(wù)服務(wù)品牌，為鄉(xiāng)村振興和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化提供堅實的支撐。
民呼我應(yīng)踐初心，改革攻堅無止境。民有所呼，我有所應(yīng)。如皋市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“優(yōu)化營商環(huán)境沒有終點。我們將繼續(xù)聚焦企業(yè)群眾的‘急難愁盼’問題，以更高效、更貼心的服務(wù)傳遞‘窗口溫度’，為如皋農(nóng)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展注入新的動能?！贝舜魏L(fēng)中的暖心服務(wù)，不僅展現(xiàn)了政府部門“民呼我為”的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，也為深化營商環(huán)境改革、推動鄉(xiāng)村振興寫下了生動的注腳。