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為建立“行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效”的管理體制和運行機制的要求，圍繞“更加注重以民為本，更加注重圍繞中心，更加注重維護社會穩(wěn)定，更加注重工作落實，更加注重隊伍建設”的要求，樹立廉潔、勤政、務實、高效、文明的民政形象，現(xiàn)將政務公開工作有關事項作進一步重申。為把任務落到實處，特制定本實施方案。

一、對民政業(yè)務公開內(nèi)容及責任人的要求

按照民政業(yè)務范圍，對以下內(nèi)容進行公開：

1.城鄉(xiāng)居民最低生活保障補助費的發(fā)放條件、標準及金額。

2.農(nóng)村五保供養(yǎng)條件、標準、自然災害救濟款項。

3.婚姻登記、收養(yǎng)登記、社團、民間組織登記程序、規(guī)定、收費標準。

4.殯葬火化收費項目、收費標準，公墓、骨灰存放等服務項目收費標準。

7.民政部門應該公開的其他事項。

二、對公開形式的要求

1.公開工作職責。公開各單位的主要職能及所屬每個科室的管理權限；公開每個工作人員的身份、崗位職責及工作標準，對外服務窗口單位的工作人員接受群眾和社會監(jiān)督。

2.公開工作流程。公示每項事務的辦事流程圖；涉及兩個以上科室的，明確主辦科室，制定并公示辦事流程圖；職責涉及不同單位的，各單位都要制定并公示辦事流程圖。

3.公開辦事要求。公開辦事依據(jù)、紀律、程序、要求、時限、投訴方式和單項職責的承辦部門及承辦人員姓名，公開各審批項目、辦理要求、前置條件、必備資料、收費項目的依據(jù)及具體標準。

4.公開熱點問題。要把直接涉及群眾切身利益的事項作為政務公開的重點。不僅要公開辦事依據(jù)、條件、程序和結(jié)果，而且還要公開辦事機制和結(jié)果的由來等。

5.創(chuàng)新公開形式。要在群眾便于觀看的地方設立固定公開欄。根據(jù)政務公開的內(nèi)容，需要向社會公開的，通過廣播、電視等新聞媒介，以及政府上網(wǎng)、開設咨詢電話、編寫辦事指南、開展宣傳活動等形式，向社會公開；需要向部分單位或個人公開的，通過召開會議、內(nèi)部通報、座談交流、下發(fā)文件等形式，在一定范圍公開。

三、對落實政務公開的目標要求

1.實現(xiàn)政務公開與落實崗位責任相結(jié)合。進一步改進機關考核辦法，完善目標責任制。按照年初目標，各責任科室單位及責任人要按照各自任務及預定的時間，按政務公開的要求，加強責任意識，自我加壓，進一步激發(fā)、調(diào)動積極性，在全系統(tǒng)形成你追我趕、奮發(fā)向上的良好局面。

2.實現(xiàn)政務公開與規(guī)范管理相結(jié)合。每個下屬單位都要制定適合自身工作特點、簡明具體、易于操作、便于考核的規(guī)范化服務標準和保證措施，并落實到每個工作環(huán)節(jié)。同時認真落實了“兩有”（有舉報箱、有舉報電話）、“三掛牌”（掛牌上崗、掛牌辦公、掛牌收費）、“八上墻”（政策依據(jù)上墻、崗位職責上墻、收費項目和標準上墻、服務紀律上墻、服務程序上墻、服務內(nèi)容上墻、服務標準上墻、服務時限上墻）的要求，初步形成一套規(guī)范的政務公開工作機制。做到按照服務對象的需求來規(guī)范干部職工的言行，要求干部職工認真履行職責，依法行政，公開辦事，熱情服務，充分體現(xiàn)公心、愛心、熱心、耐心的民政工作者形象。

3.實現(xiàn)政務公開與考核考證相結(jié)合。對各科室、各單位按規(guī)定進行政務公開的，并通過公開改進工作作風，提高服務水平的給予表彰；對于不按規(guī)定進行政務公開的，在行風評議中群眾不滿意的按規(guī)定追究科室、單位負責人的責任，年終考評不得評選優(yōu)秀、先進。

四、組織領導與制度保障

1.成立政務公開工作領導機構(gòu)和辦事機構(gòu)。成立政務公開領導小組，各單位負責人要高度重視這項工作，根據(jù)局制定的要求，結(jié)合自身實際，制定本單位關于政務公開的規(guī)章制度，切實將政務公開工作落實到位。并結(jié)合局制定的服務承諾制、行政效能考評制、執(zhí)法責任制的要求，加強監(jiān)督考核力度，對責任人予以年底兌現(xiàn)獎懲。

2.加強民政業(yè)務宣傳。充分利用黑板報、宣傳欄等各種形式和報紙、電視、電臺等宣傳，宣傳民政部門業(yè)務工作、重點工作進程、社會熱點焦點問題。同時通過經(jīng)常向有關領導匯報、邀請人大代表、政協(xié)委員給予指導以及向社會發(fā)放宣傳材料等方式，宣傳民政部門的工作情況，取得社會的支持和理解，為工作的順利開展提供了保障，繼續(xù)做好行風熱線節(jié)目及督辦函的辦理。繼續(xù)做好行政審批中心窗口建設。